电子信息应用安全问题与防范对策研究

作者简介：刘步伟（1987.03—），男，汉族，山东郓城人，大专，助理工程师，主要研究方向为电子信息。999Sep25··第42卷第期2026年月ITREPORT,No.202险。软件层面，部分单位使用的操作系统、办公软件、业务系统存在未及时安装安全补丁的情况，这些未修复的漏洞易被黑客利用，通过植入恶意代码、勒索软件等方式窃取敏感数据或破坏系统运行，此外，自主开发的业务系统因技术水平有限、测试不充分，存在逻辑漏洞、权限管理混乱等问题，内部人员可通过越权操作获取不属于自己权限范围内的信息，而外部人员也可以利用这些漏洞非法访问系统，威胁电子信息安全［2］。1.3电子信息安全问题对正常运营的影响电子信息安全方面的问题，会对常规运转造成直接且严重的不良影响。当电子信息系统遭受攻击或者出现故障状况时，业务办理程序将不得已中断。比方说，服务机构的审批体系出现瘫痪情形，可能致使民众没办法正常办理证件、申请补贴等业务；医院的电子病历体系产生问题，会影响医生进行诊断以及患者治疗方案的拟定。这些情况不但降低了工作效率，而且损害了公众的信任。敏感数据泄露是电子信息安全问题带来的另一大严重影响，在运营过程中，会采集并存储大量敏感信息，涵盖个人身份信息、财务数据、科研成果、政务机密等。一旦这些数据遭到非法窃取或外泄，不但会侵犯个人隐私权益，损害单位的经济收益，而且有可能危及国家安全和社会稳定。例如，科研机构的核心研究数据外泄，有可能使我国在相关领域的技术优势不复存在；部门的机密信息外泄，有可能影响政策的制定和执行。2电子信息应用安全问题的成因2.1技术层面的漏洞与缺陷电子信息系统在技术架构设计与设备运行维护中存在明显漏洞与缺陷，部分单位使用的电子信息系统在开发阶段未充分引入安全开发理念，开发团队对潜在安全风险的预判不足，导致系统在身份认证、数据加密、访问控制等核心安全模块设计存在短板，例如部分系统仅采用单一密码认证方式，未结合人脸识别、动态令牌等多因素认证技术，易被攻击者通过暴力破解、钓鱼等方式获取登录权限，而数据传输过程中未采用高强度加密算法，使得敏感数据在网络传输环节面临被拦截、窃取的风险［3］。电子信息设备自身的技术缺陷也加剧了安全问题，部分单位采购的服务器、网络交换机等硬件设备虽满足基本功能需求，但在硬件加密、漏洞防护等安全性能上存在不足，这些设备在长期运行中易因硬件老化、电磁干扰等因素出现数据传输错误、存储介质损坏等问题，同时设备厂商提供的固件更新不及时或存在未公开漏洞，也为外部攻击提供了技术突破口，进一步放大了电子信息应用的安全风险。2.2管理层面的疏漏与不足在电子信息安全管理体系建设与执行过程中存在诸多疏漏与不足，多数单位虽制定了电子信息安全管理制度，但制度内容缺乏针对性与可操作性，仅停留在宏观原则层面，未结合单位自身业务特点与电子信息应用场景细化安全管理要求，例如制度中未明确不同岗位人员的信息安全职责，未规定数据备份的频率、方式与存储位置，导致安全管理工作无据可依，难以有效落地。安全管理流程的执行不到位进一步加剧了管理疏漏，部分单位未建立完善的电子信息设备采购、使用、报废全生命周期管理流程，在设备采购时未开展安全性能评估，使用过程中未定期进行安全检测与维护，报废时未对存储介质进行彻底数据清除，导致设备在各环节均存在安全隐患，同时单位内部缺乏独立的安全监督机制，对电子信息安全管理制度的执行情况缺乏有效监督与考核，使得制度执行流于形式，无法切实保障电子信息安全［4］。2.3人员安全意识薄弱和操作失误工作人员的安全意识薄弱与操作失误是引发电子信息安全问题的重要人为因素，多数工作人员未充分认识到电子信息安全的重要性，缺乏基本的安全防护知识，在日常工作中存在诸多危险操作习惯，例如为方便记忆使用简单密码或长期不更换密码，随意点击来历不明的邮件附件、链接，将工作设备连接至无安全防护的公共无线网络，这些行为直接为外部攻击者提供了入侵渠道，增加了电子信息系统被攻击的风险。工作人员在业务操作过程中的失误也会导致安全问题，部分工作人员因对业务系统操作流程不熟悉，在数据录入、权限设置、文件传输等环节易出现操作错误，例如误将敏感数据发送至非授权人员邮箱，错误设置用户权限导致无关人员获取敏感信息，或在数据备份过程中未确认备份完整性与可用性，导致数据丢失后无法及时恢复，这些操作失误不仅会造成数据损坏、泄露等安全问题，还可能影响电子信息系统的正常运行，干扰单位业务开展［5］。2.4外部环境复杂与第三方合作风险凸显电子信息应用安全不仅面临内部自身的各类隐患，还受到复杂外部环境及第三方合作环节的显著影响，这一成因与技术、管理、人员层面形成明确区分，且贴合当前电子信息应用的实际场景。随着网络技术的普及，网络空间的攻击手段呈现多元化、隐蔽化、规模化趋势，黑客攻击、网络钓鱼、勒索病毒等恶意行为频发，且攻击技术不断升级，部分攻击行为甚至具备针对性，专门瞄准各类单位的电子信息系统，利用新兴技术漏洞实施精准攻击，而多数单位缺乏对新型攻击手段的监测与应对能力，难以有效抵御外部恶意攻击。当前多数单位的电子信息应用依赖第三方服务，如委托第三方开发业务系统、租用第三方服务器存储数据、引入第三方运维服务等，第三方服务环节存在明显安全漏洞：部分第三方服务商安全资质不足、技术水平有限，在系统开发、数据存储、运维服务过程中未落实安全防护要求，存在数据泄露、系统留后门等问题；部分单位与第三方合作时，未签订明确的安全协议，未明确双方的安全责任，对第三方的服务过程缺乏有效监督与管控，导致第三方环节成为电子信息应用安全的薄弱点，一旦第三方出现安全问题，将直接传导至单位自身的电子信息系统，引发连锁安全风险。3电子信息应用安全问题的防范对策3.1构建多层次技术防护体系，筑牢核心安全防线针对技术漏洞与设备缺陷，需以“全链条防护”为核心，将硬件加固、软件防护与数据加密深度融合形成闭环。采购999Sep26··第42卷第期2026年月ITREPORT,No.202服务器、终端设备时，必须将TPM2.0硬件加密模块作为硬性指标，从源头阻断物理层面的安全风险，对于暂无法替换的老旧设备，通过加装工业级防火墙与入侵防御系统（IPS）弥补短板，精准配置端口过滤规则，仅保留80、443等业务必需端口，坚决关闭冗余端口以减少攻击面。软件安全防护需依托自动化工具提升效率，采用WSUS或开源Spacewalk系统搭建补丁管理平台，对Windows、Linux操作系统及Office、WPS等办公软件实现漏洞自动扫描与定向推送，每周三凌晨设定为更新窗口期，更新前先通过虚拟机完成兼容性测试，避免因补丁安装引发业务中断，自主开发的业务系统则需引入OWASPTop10安全检测标准，在开发阶段嵌入SonarQube等静态应用安全测试（SAST）工具实时监测逻辑漏洞，上线前通过BurpSuite等动态应用安全测试（DAST）工具开展渗透测试，确保权限管理、数据校验等核心模块无安全隐患。见图1。图1关键技术流程图3.2完善全生命周期管理流程，堵塞管理漏洞电子信息安全管理的关键在于实现“从采购到报废”的全流程闭环，而非孤立环节的零散管控。组建由技术、安全、法务部门人员构成的专项评估小组，制定《电子信息设备安全采购规范》，明确要求供应商必须提供包含后门程序检测结果、安全配置默认值等内容的专项检测报告。针对核心业务设备，优先选择搭载麒麟操作系统、飞腾芯片的国产化产品，通过技术自主可控降低国外软硬件带来的潜在风险。在设备使用阶段，严格遵循“最小权限原则”，基于RBAC（基于角色的访问控制）模型搭建精细化权限管理系统，将岗位划分为普通员工、部门管理员、系统管理员三级，普通员工仅授予数据查看与基础操作权限，部门管理员负责本部门数据审核，系统管理员的配置修改权限需通过双人授权机制激活，从流程上杜绝越权操作。3.3搭建智能风险预警与应急响应机制，提升风险处置能力安全事件的高效处置，依赖于“监测—预警—处置—复盘”的全流程智能体系。以ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）架构为核心搭建安全态势感知平台，整合入侵检测系统（IDS）、日志审计系统、流量分析工具等多源数据，对网络流量、系统日志、用户操作行为进行实时监测与智能分析，设定精准的异常行为阈值——单个账号1小时内登录失败5次、大文件传输流量超过100MB等情况均自动触发预警，通过短信、邮件双渠道向安全管理员推送告警信息，确保风险第一时间被发现。建立分级应急响应机制，按影响范围与危害程度将安全事件划分为一般、较大、重大三个等级：一般事件（如单个终端中毒）由部门管理员现场处置，通过360企业版杀毒软件完成病毒查杀并隔离受感染设备；较大事件（如局部网络瘫痪）立即启动技术小组应急响应，利用Wireshark抓包分析攻击源，快速关闭相关端口并切换至备份系统，保障核心业务持续运行；重大事件（如核心数据泄露）则需立即启动最高级别应急预案，同步联系公安网安部门介入调查，暂停相关业务系统运行并采用数据脱敏技术屏蔽泄露数据，防止风险进一步扩散。3.4开展全员定向安全培训，强化人员安全操作能力人员安全意识薄弱与操作失误是引发安全问题的重要诱因，因此需建立分层分类、线上线下融合的培训体系，实现“全员安全素养提升”。基础层培训覆盖所有员工，聚焦日常工作中的高频风险点，详细讲解弱密码的危害与科学设置方法——要求密码长度不低于12位，必须包含大小写字母、数字、特殊符号，且每90天强制更换一次，通过实际案例拆解钓鱼邮件的识别技巧，教员工重点核查发件人邮箱后缀真实性、链接跳转地址安全性及附件来源合法性，明确公共无线网络使用规范，禁止连接无加密Wi-Fi，如需在公共场景访问内部系统必须通过企业VPN实现安全接入。技术层培训针对IT人员与系统管理员，围绕服务器安全配置、防火墙规则优化、数据库加密技术、应急处置流程等专业内容开展深度培训，引入华为HCIA、CISAW等权威认证课程，以考证促学习，全面提升技术团队的安全防护实操能力，管理层培训则聚焦安全管理制度落地、风险责任划分等核心内容，通过政策解读、案例分析强化管理层对电子信息安全的重视程度，确保安全工作获得足够的资源支持与决策保障。4结语电子信息应用安全防护是一个需技术、管理、人员协同发力的长期过程，需要持续优化技术防线、完善治理机制、强化人员能力，才能应对不断变化的安全风险。前文从现状、成因到对策进行了系统分析，为当前安全防护工作提供了具体路径，未来可进一步探索新兴技术在安全防护中的深度应用，结合不同类型的业务特性制定差异化方案，推动电子信息应用安全防护体系向更精准、智能的方向发展。参考文献：［1］丁罡.事业单位电子信息应用安全问题与防范对策研究［J］.中国新通信,2025,27(13):10-12.［2］王德功.基于现代事业单位档案管理的电子信息技术研究［J］.电子元器件与信息技术,2024,8(11):62-64+68.［3］乔巴特.试论信息技术在事业单位档案管理中的应用［J］.办公自动化,2024,29(04):72-74.［4］贾佳,闫效凤.电子信息档案在事业单位中的应用风险及其规避［J］.兰台内外,2019(22):7-8.［5］于丽.电子信息技术在事业单位档案管理中的应用［J］.民营科技,2017(01):132.999Sep27